Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dentero Healthtech GmbH

Stand: 13. März 2025

  1. Geltungsbereich

    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Dentero Healthtech GmbH, Stephanstraße 18, 60313 Frankfurt am Main (nachfolgend „Dentero“), und ihren Kunden (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“) über die Bereitstellung und Nutzung der Dentero-Software als Software-as-a-Service (SaaS).

    2. Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, Dentero hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

    3. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen zwischen Dentero und dem Nutzer, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.

  2. Vertragsgegenstand und Leistungen von Dentero

    1. Dentero stellt dem Nutzer eine webbasierte Softwarelösung zur Verfügung, die zahnmedizinische Dokumentations- und Abrechnungsprozesse automatisiert und optimiert.

    2. Die Software wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt. Die Nutzung erfolgt lizenzbasiert, wobei jede Lizenz an einen einzelnen Nutzer gebunden ist und nicht gemeinsam von mehreren Personen genutzt werden darf.

    3. Der Leistungsumfang der Software ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Webseite von Dentero oder aus individuellen vertraglichen Vereinbarungen.

    4. Dentero behält sich vor, die Software regelmäßig weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen. Es besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine bestimmte Funktionalität oder Weiterentwicklung der Software.

    5. Dentero ist berechtigt, für die Bereitstellung der Software Drittanbieter (z. B. Hosting-Dienstleister) einzusetzen.

  3. Registrierung, Lizenzmodell und Zugang

    1. Die Nutzung der Software erfordert eine vorherige Registrierung und den Erwerb einer Lizenz.

    2. Lizenzmodell:

      • Jede Lizenz ist an einen individuellen Nutzer gebunden und darf nicht von mehreren Personen gemeinsam verwendet werden.
      • Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
      • Ein Lizenztransfer ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Dentero möglich.

    3. Dentero behält sich das Recht vor, den Zugang zur Software zu sperren, falls gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird.

  4. Vertragslaufzeit, Kündigung und Beendigung

    1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

    2. Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von einem Tag zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen.

    3. Dentero kann den Vertrag ebenfalls jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.

    4. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt, insbesondere gegen das Verbot der gemeinsamen Nutzung von Lizenzen.

  5. Preise, Zahlungsbedingungen und automatische Abbuchung

    1. Die Nutzung der Software erfolgt gegen Zahlung der monatlichen oder jährlichen Lizenzgebühren, deren Höhe sich aus dem aktuellen Preismodell ergibt.

    2. Automatische Abbuchung: Die Lizenzgebühren werden über Stripe automatisch abgebucht. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

      • SEPA-Lastschriftverfahren
      • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
      • Weitere Zahlungsmethoden, die über Stripe unterstützt werden

    3. Der Nutzer erteilt Dentero eine Einzugsermächtigung, sodass die fälligen Beträge automatisch von dem hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen werden können.

    4. Rechnungen werden digital bereitgestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zu begleichen, falls keine automatische Abbuchung erfolgt.

    5. Bei einem fehlschlagenden Zahlungseinzug oder Zahlungsverzug ist Dentero berechtigt, den Zugang zur Software vorübergehend zu sperren, bis die Zahlung erfolgt ist.

    6. Dentero ist berechtigt, die Preise für die Nutzung der Software mit einer Ankündigungsfrist von drei Monaten anzupassen. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Ankündigung der Preisanpassung mit Wirkung zum Zeitpunkt der Erhöhung zu kündigen.

  6. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

    1. Der Nutzer erhält für die Laufzeit des Vertrags ein einfaches, nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software.
    2. Es ist dem Nutzer untersagt, die Software oder Teile davon zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu verändern oder Dritten ohne Zustimmung von Dentero zugänglich zu machen.
    3. Die Software, inklusive aller Inhalte und Technologien, bleibt alleiniges Eigentum von Dentero.

  7. Verfügbarkeit und Support

    1. Dentero bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, kann jedoch keine durchgehende Erreichbarkeit garantieren.
    2. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können die Verfügbarkeit temporär einschränken.
    3. Support-Anfragen werden per E-Mail unter [email protected] entgegengenommen.

  8. Haftung und Gewährleistung

    1. Dentero haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
    2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Dentero nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.
    3. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
    4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

  9. Datenschutz und Vertraulichkeit

    1. Die Verarbeitung von Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Dentero.
    2. Dentero verpflichtet sich, sämtliche vertraulichen Informationen des Nutzers geheim zu halten.
    3. Der Nutzer ist verpflichtet, keine vertraulichen Informationen über Dentero an Dritte weiterzugeben.

  10. Änderungen der AGB

    1. Dentero ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
    2. Änderungen werden dem Nutzer mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt.
    3. Falls der Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung keinen Widerspruch erhebt, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

  11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

    1. Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht.
    2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main.